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Valor añadido gracias a servicios profesionales

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Valor añadido gracias a servicios profesionales

Article ID:

16908

Revista previa de prensa WAN-IFRA World Publishing Expo 2013, Berlín – WRH Marketing AG, Hinwil (Suiza), Estand 1.2.220

09.09.2013 - ValuePlus proporciona seguridad de inversión a los clientes de Ferag. Los productos Domino y RetroFit son los pilares de la oferta de servicios de WRH Marketing AG y su red global de distribución. La utilización rentable de la tecnología de Ferag durante el mayor tiempo posible está en primer plano.

Los productos Domino y RetroFit son los pilares de la oferta profesional completa de servicios de WRH Marketing AG, que opera a nivel mundial.

Domino asegura la alta disponibilidad de las instalaciones de producción de Ferag a lo largo de toda su vida útil. Los contratos de mantenimiento, análisis, peritajes y revisiones aseguran la alta disponibilidad y reducen los costes de mantenimiento.

En el marco del concepto de RetroFit, se llevan los componentes individuales de un sistema de Ferag al más reciente estado de la tecnología utilizando kits de conversión. La vida útil de la instalación se prolonga así en varios años, y la disponibilidad de recambios originales queda de nuevo asegurada a largo plazo.

Para el área de los equipos de mando se ofrecen contratos de mantenimiento de software y acuerdos de asistencia. Los contratos de mantenimiento de software incluyen la asistencia a distancia, asistencia telefónica 24/7 y actualizaciones gratuitas del software. La asistencia técnica 24/7 se aplica también a los acuerdos de asistencia. Tras la autorización del cliente, los técnicos de Ferag acceden hasta el nivel de control de la máquina a través de una línea VPN.

El grupo WRH Marketing complementa su cartera de servicios con máquinas y sistemas así como consumibles de renombrados fabricantes del sector gráfico.


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Autor

Michael Spinner-Just's picture

Michael Spinner-Just

Fecha

2013-09-13 07:17

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